Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Оферта размещена на сайте gwave.world (далее — «Сайт») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты является регистрация на Сайте (для бесплатного пробного периода) или оплата выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

1.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, условиями возврата и политикой обработки персональных данных и принимает их полностью.

2. Термины

Сервис — услуга GWave по предоставлению доступа к защищённому (зашифрованному) интернет-соединению через серверы Исполнителя (VPN).

Подписка — право пользоваться Сервисом в течение оплаченного срока.

Личный кабинет — раздел Сайта, где Заказчик видит срок Подписки, получает данные для подключения и управляет устройствами.

Устройство — телефон, планшет или компьютер Заказчика, на котором используется Сервис.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на оплаченный срок, а Заказчик оплачивает его по действующим тарифам.

3.2. Для подключения используются бесплатные приложения сторонних разработчиков, которые Заказчик сам устанавливает из официальных магазинов приложений (App Store, Google Play и сайтов разработчиков). Исполнитель не продаёт и не распространяет программное обеспечение: предметом договора является только услуга доступа к серверам Исполнителя.

3.3. Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде. Физическая доставка не осуществляется.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Тарифы: 1 месяц (30 дн.) — 200 ₽; 3 месяца (90 дн.) — 570 ₽; 12 месяцев (365 дн.) — 2 040 ₽; Семейная Подписка (до 8 устройств): 1 месяц — 449 ₽; 3 месяца — 1 279 ₽; 12 месяцев — 4 579 ₽. Актуальные цены указаны на Сайте в разделе «Тарифы» и в Личном кабинете.

4.2. Оплата производится в рублях через платёжный сервис-партнёр Исполнителя доступными на Сайте способами (банковская карта, СБП и другие). Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.

4.3. Оплата разовая, за выбранный срок. Автоматические повторные списания не производятся: по окончании срока Подписка прекращается, если Заказчик не оплатит новый период.

4.4. При продлении действующей Подписки оплаченные дни добавляются к текущему сроку.

4.5. Кассовый чек (чек об оплате) направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с законодательством РФ.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ предоставляется автоматически сразу после поступления оплаты: срок Подписки обновляется в Личном кабинете, там же размещаются данные и инструкции для подключения.

5.2. Одна Подписка предназначена для одного Заказчика и до 3 его устройств одновременно. Семейная Подписка предназначена для Заказчика и членов его семьи — до 8 устройств одновременно. Количество устройств определяется тарифом последней оплаты. Устройства можно отключать и заменять в Личном кабинете.

5.3. Новым пользователям однократно предоставляется бесплатный пробный период — 3 дня на 1 устройство. Пробный период предоставляется один раз на человека; повторные регистрации для его получения не допускаются.

5.4. Трафик не тарифицируется. Для защиты от злоупотреблений действует ограничение справедливого использования — 400 ГБ в месяц; при его превышении доступ может быть ограничен до начала следующего месяца.

5.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного срока Заказчику был доступен Сервис и он не обратился с обоснованной претензией.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Заказчик обязуется: указывать достоверные данные при регистрации; не передавать доступ к Подписке третьим лицам; соблюдать законодательство Российской Федерации.

6.2. Заказчику запрещается использовать Сервис для противоправных действий, в том числе: для доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено; для рассылки спама; для атак на компьютерные сети и распространения вредоносных программ; для нарушения прав третьих лиц.

6.3. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного срока, оказывать консультационную поддержку по подключению и сохранять конфиденциальность данных Заказчика.

6.4. Исполнитель вправе проводить технические работы, изменять адреса и состав серверов без ухудшения условий для Заказчика, а также приостановить доступ при нарушении Заказчиком пунктов 6.1–6.2.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, провайдеров Заказчика, производителей устройств и разработчиков сторонних приложений, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

7.2. Исполнитель не хранит историю посещённых сайтов и содержимое трафика Заказчика и не контролирует его. Ответственность за действия, совершённые с использованием Сервиса, несёт Заказчик.

7.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период Подписки.

8. Отказ от услуг и возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг. Порядок и сроки возврата денежных средств указаны на странице «Условия возврата», которая является частью настоящей оферты.

8.1. Бонусная и реферальная программа

Заказчик получает персональную ссылку-приглашение. Если по ней зарегистрируется новый пользователь (далее — «Друг»), Друг получает пробный период 7 дней, а Заказчику на бонусный баланс начисляется 20% от сумм, фактически оплаченных Другом деньгами в течение 12 месяцев после регистрации Друга.

Когда Друг впервые оплачивает Подписку деньгами (не менее 100 ₽), Исполнитель безвозмездно продлевает Подписку Другу и Заказчику на 30 дней каждому; бонусы с этой первой оплаты Заказчику не начисляются, с последующих оплат Друга — начисляются в порядке, указанном выше. Продление за Друзей предоставляется одному Заказчику не более 12 раз за 12 месяцев; сверх этого действуют только бонусы.

1 бонус равен 1 рублю скидки на оплату Подписки. Бонусы не являются денежными средствами, не выводятся, не передаются другим пользователям и не обмениваются на деньги. Бонусами можно оплатить Подписку полностью или частично.

Начисление бонусов одному Заказчику ограничено суммой 3 000 ₽ в календарный месяц. Бонусы не начисляются за собственные повторные аккаунты и за оплаты, которые впоследствии были возвращены.

Если новый пользователь зарегистрировался по ссылке партнёра Исполнителя, он получает скидку 15% на первую оплату Подписки; скидка применяется автоматически и указывается на странице оплаты. Вознаграждение партнёров выплачивается по отдельным договорам и не влияет на стоимость услуг для Заказчика; за оплаты по ссылке партнёра бонусы на бонусный баланс не начисляются.

Исполнитель вправе отменить начисленные бонусы при злоупотреблениях (накрутка, фиктивные регистрации) и изменить условия программы, опубликовав их на Сайте; уже начисленные бонусы при этом сохраняются.

8.2. Подарочная подписка

Заказчик может оплатить Подписку в подарок другому лицу (далее — «Получатель»). После оплаты Заказчик получает уникальную ссылку (код подарка) и самостоятельно передаёт её Получателю.

Получатель активирует подарок в Личном кабинете; срок подарочной Подписки добавляется к сроку его Подписки. Код действует один раз и без ограничения срока. Скидки и бонусы к подарочной Подписке не применяются.

Исполнитель не отвечает за передачу кода третьим лицам по вине Заказчика. Возврат за неактивированный подарок производится Заказчику в полном объёме по его заявке; после активации — по правилам раздела 8 для Получателя.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Договор действует до окончания оплаченного срока Подписки или до его расторжения.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

11.2. Если спор не удалось решить в претензионном порядке, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Самозанятый

ИНН: [не указано]

Адрес: [не указано]

Электронная почта: support@gwave.world

Телефон: [не указано]

Служба поддержки: @Gwavevpnbot